悩むパパストリマって本当に電話が来ないの？申し込んだら鬼電がくるんじゃ…
かしわ餅乃助僕が実際に使ってみました。電話は本当にゼロ。ただ今回の査定額は9社中で最安値グループだったので、両方正直に書きます。
シエンタ170系を売るために9社に査定を出したとき、ストリマもその1社として試してみました。「電話ゼロは本当か」「査定額は高いのか」を実体験ベースでレポートします。
・ストリマの査定の流れ（実体験）
・実際の査定結果（シエンタ170系・12万km・9社比較）
・電話ゼロは本当か？
・ストリマが向いてる人・向いてない人
ストリマとは？他の買取サービスとの違い
ストリマは2025年1月にリリースされた、チャット完結型の車買取アプリです。運営はエレウノ株式会社（東京都目黒区）。
普通の一括査定は申し込んだ瞬間から電話が鳴り止まないのが「常識」でした。ストリマはこれを根本から変えた設計になっています。最大の特徴は3つ。
- 電話ゼロ：やり取りはすべてアプリ内チャット
- ここ来て！査定：指定した日時・場所に業者が来てくれる
- エスクロー決済：引き渡し後の「払わない」トラブルを防止
実際にストリマを使ってみた流れ
App StoreまたはGoogle Playから「ストリマ」で検索してダウンロード。車種・年式・走行距離・外装状態・写真を入力します。僕のシエンタは170系G・2016年式・走行距離11〜12万kmという条件で登録しました。
査定を受けたい日時と場所を地図上でピン指定します。僕は駅の近くに借りている月極駐車場を指定。自宅ではない場所でも問題ありませんでした。そのまま周辺の買取業者に通知が飛ぶ仕組みです。
ここで電話は来ません。アプリ内チャットでストリマからメッセージがあり、僕の場合は「スマイルカーズという業者さんがお伺いします」というメッセージが届きました。1社だけだったのは意外でした。そのまま日時・場所の確認もすべてチャットで完結。
スマイルカーズのご担当者が月極駐車場まで来てくれました。内外装チェック・走行距離確認など、普通の出張査定と同じ内容。所要時間は約45分でした。
査定後は、口頭で査定金額を伝えていただきました。その後頂いた名刺に書いてあるLINEを登録。LINEで査定金額や引渡し条件がその日の夜にはメッセージで届きました。電話は最後まで来ませんでした。その後のしつこい勧誘や連絡も一切無し。交渉の記録がチャット上に残るので、「言った・言わない」のトラブルがない点は安心感がありました。
かしわ餅乃助「ここ来て！査定」は月極駐車場に指定にしたので、自宅の場所を業者に知らせなくて済むのも僕としては地味にありがたかったです。
査定結果：40万円。9社の中での位置づけは？
今回のシエンタ170系（12万km）の査定結果、9社分まとめて公開します。
| 業者名 | 経路 | 査定額 |
|---|---|---|
| WECARS | ズバット | 54万円（最高値）＋代車２週間 |
| ATK AUTO | MOTA | 53万円 |
| AuruZ | MOTA | 53万円＋代車1ヶ月間 |
| ガリバー | 持込 | 50万円 |
| ネクステージ | ズバット | 50万円 代車空き無し |
| セブンプラス刈谷 | MOTA | 48.5万円 |
| オートバックス | 持込 | 47万円 |
| スマイルカーズ | ストリマ | 40万円 空きがあれば代車貸し出し |
| アップル | 持込 | 40万円＋代車1ヶ月間 |
ストリマ経由のスマイルカーズからの査定額は40万円で、9社の中では最安値グループでした。最高値のWECARSより14万円低い結果です。
かしわ餅乃助ストリマが「悪い」というより、2025年スタートのサービスでまだ登録業者が少なく競争が起きにくいのが実態だと思っています。ズバットやMOTAと並行で使うのがベストかと思いました。
ストリマのメリット・デメリット（実体験から）
メリット
① 電話が本当に来ない
申し込みから売却完了まで、一度も電話はありませんでした。僕は休みの日に利用しましたが、仕事中や子どもの世話中に着信が来ることがないのは、体験してみると想像以上に快適です。
②「ここ来て！査定」が便利
自分で場所を指定できるので、ディーラーや買取店に車を持ち込む必要がありません。自宅でも構いませんが、アプリの特性上、不特定多数の人に、自宅で出品していることがわかってしまうシステムのため、僕の場合は月極駐車場を指定しましたが、アパートやマンションなどであれば自宅に呼んでも問題ないかと思います。自分の都合のいい場所に来てもらうことができます。
③ チャット履歴が証拠として残る
査定額・交渉内容がすべてチャットに残るため、後から確認が一瞬でできます。口頭交渉より断然安心です。
④ エスクロー決済で支払いトラブルなし
車を渡したのにお金が来ないというトラブルを第三者が防いでくれます。高額取引でも安心感が違います。
デメリット
① 登録業者数がまだ少ない
2025年1月スタートの新サービスのため、地域によってはマッチングしない・競争が起きにくい可能性があります。特に地方在住の場合は要注意です。
② 査定額の最大化には不向きなケースがある
僕の体験ではズバットやMOTAで複数社に競わせた方が査定額は上がりました。「とにかく高く売りたい」なら複数サービスの並行使用が現実的です。
③ スマホアプリ必須
Webブラウザでは完結せず、アプリのインストールが必要です。スマホ操作が苦手な方には少しハードルがあるかもしれません。
④ストリマとのやりとりは最初だけ？
買取業社と出会った後は、直接買取業社とやり取りすることになったため、ストリマ内でのチャットもそこで終了してしまいました。あくまでストリマはアプリとしてのプラットフォームを提供する仲介業者のような立ち位置になるのかなという感じでした。僕は別のサービスの会社に売却を決めましたが、もしかしたらストリマ内で売却が完了すると、その後のやり取りが再度ストリマと発生するのだと思います。
こんな人にはストリマがおすすめ
ストリマが向いているのはこんな人です。
✅ 電話対応が苦手・仕事中に着信が来るのが困る人
✅ 子どもがいて電話できる時間が限られる人
✅ 査定のために店舗に車を持ち込む時間がない人
✅ 初めて車を売るので安全な取引環境を求めている人
逆にこんな人には向いていません。
⚠️ とにかく査定額を最大化したい人
⚠️ 地方在住で登録業者が少ないエリアの人
⚠️ スマホアプリ操作が苦手な人
査定額を最大化したい場合は、ズバットやMOTAとの並行利用がおすすめです。
まとめ：ストリマは「電話嫌い専用」の正直なサービス
ストリマを使って感じたのは、「電話がないって、こんなに楽なんだ」という純粋な驚きでした。
査定額は9社中最安値グループでしたが、それはストリマが悪いのではなく「まだ登録業者が少なくて競争が起きにくい」という段階の話です。今後業者数が増えれば状況は変わるかもしれませんし、僕のところにたまたま来た会社が安かったのかもしれません。
僕のおすすめは、ストリマを「電話ゼロの体験」として活用しつつ、査定額はズバットやMOTAで複数社に競わせるという並行使用です。電話が苦手な方、子育て中で電話対応が難しい方には、ストリマの体験は本物の価値があります。
・電話ゼロ ✅ 本当でした
・ここ来て！査定 ✅ 便利でした（自宅以外の場所も指定可）
・査定額 ⚠️ 9社中最安値グループ（登録業者の少なさが原因の可能性あり）
・向いてる人：電話が苦手・忙しい親・初めての売却
よくある質問
- ストリマは本当に電話が来ませんか？
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はい、本当に来ませんでした。申し込みから査定後の交渉まで、すべてアプリ内チャットで完結しました。
- ストリマの利用は無料ですか？
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アプリのダウンロード・査定依頼は無料です。成約した場合のみ業者に手数料が発生する成果報酬型なので、売らなかった場合の費用は一切かかりません。
- ズバットやMOTAとの違いは？
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最大の違いは「電話の有無」です。ズバットやMOTAは電話でのやり取りが発生しますが、査定額を競わせる業者数が多い傾向があります。ストリマは電話ゼロで使いやすい反面、現時点では登録業者数で劣ります。目的によって使い分けるのがベストです。
- 地方でも使えますか？
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全国対応を目指していますが、サービス開始間もないため地方では登録業者が少ないケースがあります。地方在住の場合はズバットやMOTAとの並行使用をおすすめします。
- 複数の査定サービスを同時に使っても良いですか？
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問題ありません。僕自身、ズバット・MOTA・ストリマを同時期に使いました。同じ業者が複数サービス経由で来ることもありますが、「他でこの金額が出ています」と伝えることで交渉に有利に使えます。
▼ 他の査定サービスとの比較はこちら
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